Garantias em Pesquisa Físico-Química e Nanotecnologia
Sua tranquilidade é nossa prioridade. Oferecemos segurança e precisão em cada etapa do seu projeto.
Entendemos que a pesquisa em áreas tão complexas como a Físico-Química e Nanotecnologia exige não apenas inovação, mas também uma base sólida de confiança. Por isso, a nossa política de garantias foi cuidadosamente elaborada para assegurar a integridade e a replicabilidade dos resultados que entregamos. Desde a calibração de equipamentos como os espectrômetros de massa e microscópios de força atômica, que passam por verificações diárias, até a revisão por pares de cada relatório final, tudo é pensado para minimizar riscos e maximizar a sua confiança nos dados obtidos. Nosso laboratório, localizado no Tecnopark de Campinas, opera sob rigorosos protocolos ISO 17025 para testes e calibrações, garantindo que cada medição e análise seja feita com a máxima acurácia. Afinal, no mundo da ciência, a precisão é fundamental.
Nossos Pilares de Confiança
Protocolos Validados e Revisados
Cada método de pesquisa ou análise é baseado em protocolos internacionalmente reconhecidos, periodicamente revisados por nosso comitê científico interno de 3 pesquisadores seniores.
Rastreabilidade Completa de Dados
Todos os dados brutos e resultados são armazenados em um servidor seguro por até 5 anos, permitindo auditorias e verificações a qualquer momento, acessível por um portal seguro ao cliente.
Repetição de Análises Gratuita
Caso haja qualquer contestação fundamentada sobre os resultados iniciais, oferecemos a repetição gratuita da análise em até 30 dias após a entrega do relatório, sem custos adicionais.
Certificação de Qualidade dos Equipamentos
Todos os nossos equipamentos críticos, como o AFM Bruker Dimension Icon e o Espectrômetro de Massas Thermo Scientific Q Exactive HF, recebem calibração e manutenção anuais de seus fabricantes.
Nossas Garantias em Números
| Reanálise por Inconformidade Dentro de 30 dias da entrega do relatório. | 0% Custo Adicional |
| Armazenamento de Dados Acesso seguro e rastreável aos dados brutos. | 5 Anos |
Transparência e Credibilidade
What clients say
«A garantia de reanálise gratuita foi crucial para nosso projeto. Tivemos uma pequena dúvida em um pico espectral e a equipe nos deu todo o suporte, refazendo o teste em tempo recorde e confirmando a validade dos dados. Excelente serviço!»
Dr. Carlos Almeida, Pesquisador SêniorFAQ
O que acontece se os resultados da minha pesquisa não forem como o esperado?
Nossa garantia de reanálise gratuita cobre casos de resultados inesperados que possam indicar um erro metodológico ou de equipamento. Se a investigação confirmar uma inconformidade, refazemos o trabalho sem custo. Caso contrário, podemos oferecer consultoria para interpretar os dados.
Como posso acessar os dados brutos após a conclusão do projeto?
Você receberá credenciais para nosso portal de clientes, onde poderá baixar todos os dados brutos e relatórios finais por um período de até 5 anos após a conclusão do projeto.
Existe algum custo oculto para a garantia de reanálise?
Não. A reanálise por inconformidade confirmada é totalmente gratuita, desde que solicitada dentro do prazo de 30 dias após a entrega do relatório original. Nosso objetivo é sua plena confiança.
Entre em contato
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